1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy „Urośnij Wyżej” (dalej: Sklep) prowadzony jest przez osobę prywatną.

1.2. Kontakt ze Sklepem jest możliwy pod adresem e-mail: urosnijwyzej@gmail.com.

1.3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostarczania produktów cyfrowych oraz prawa i obowiązki stron transakcji.

1.4. Oferta Sklepu obejmuje produkty cyfrowe (ebooki i materiały edukacyjne), dostarczane wyłącznie w formie elektronicznej.

2. Składanie zamówień

2.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.

2.2. Produkty cyfrowe są dostarczane w formie elektronicznej (plik PDF) po dokonaniu płatności.

2.3. Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

3. Płatności i dostawa

3.1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.

3.2. Po zaksięgowaniu płatności, produkt zostaje dostarczony natychmiast w formie elektronicznej — na adres e-mail podany przez Kupującego lub poprzez link na stronie potwierdzenia zakupu.

3.3. Produkt jest dostępny w formacie PDF i nie wymaga fizycznej wysyłki.

4. Brak możliwości odstąpienia od umowy / zwrotów

4.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

4.2. Dokonując zakupu w Sklepie, Kupujący wyraża zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego niezwłocznie po zakupie oraz potwierdza, że traci prawo do odstąpienia od umowy.

4.3. Nie ma możliwości zwrotu zakupionego produktu cyfrowego ani żądania zwrotu środków po dokonaniu płatności.

4.4. Nie ma możliwości odstąpienia od umowy z powodów takich jak: brak oczekiwanych efektów, zmiana decyzji, brak czasu, brak zgodności z własnymi przekonaniami lub subiektywna ocena wartości treści.

4.5. Przed zakupem Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z opisem produktu i zaakceptowania niniejszego regulaminu.

4.6. Sklep nie ma obowiązku i nie dokonuje zwrotów płatności po zrealizowaniu zamówienia.

5. Charakter produktu i wyłączenie odpowiedzialności

5.1. Produkty oferowane w Sklepie mają charakter informacyjno-edukacyjny i nie stanowią porady medycznej ani profesjonalnego zalecenia zdrowotnego.

5.2. Treści zawarte w produktach są opisem metod i działań stosowanych przez autora i mają charakter poglądowy.

5.3. Sklep oraz autor nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wynikające z zastosowania zawartych treści, w tym za zmiany w stanie zdrowia, wyniki suplementacji, diety czy aktywności fizycznej.

5.4. Przed wdrożeniem jakichkolwiek zmian Kupujący powinien skonsultować się z lekarzem lub specjalistą.

5.5. Zakup produktu oznacza, że Kupujący w pełni akceptuje powyższe postanowienia.

6. Reklamacje techniczne

6.1. Reklamacje dotyczące problemów technicznych (np. brak możliwości pobrania pliku) należy zgłaszać na adres: urosnijwyzej@gmail.com.

6.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni.

6.3. Reklamacje dotyczące treści merytorycznej produktu nie są uwzględniane.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

7.2. Dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji płatności.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

8.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.

8.3. Dokonanie zakupu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.